Q

乾燥機の温度について高温・中温・低温はそれぞれ何度になるのでしょうか？

A

高温：約80℃
中温：約70℃
低温：約60℃

Q

乾燥機について質問ですが、乾燥機の方式は電気乾燥式でしょうか？それともガス乾燥式でしょうか。４０分間高温で回しても乾燥にむらがあるのはどうしてでしょうか？

A

弊社の乾燥機は全てガス乾燥式となっております。
外気温、洗濯物の大きさや素材によって、乾燥むらの発生や乾燥時間が異なることがありますのでご了承ください。

Q

羽毛布団を洗いたいです。
ダニは乾燥機で死滅させることはできますか？また、死骸の除去もできるのでしょうか？

A

乾燥機70℃40分以上の高温乾燥でダニは死滅します。ドラムの回転によりダニをタタキ出すタンブリング乾燥、同時に業務用ならではの強力吸引によりダニの死骸も除去できます。

Q

クッション・枕は洗えますか？

A

クッション・枕につきましては、洗濯時に水を含み中身が膨張し、高速回転脱水時に遠心力によって破裂する場合があります。また、片寄りの危険性もある為、弊社ではおすすめしておりません。

Q

敷布団は洗えますか？

A

おすすめしておりません。
中の綿が寄ってしまう可能性があります。
洗濯表示を確認の上、洗濯可能な洋布団（キルティング加工されたもの）は洗う事ができます。

Q

タンブラー乾燥とはどういう意味ですか？

A

回転式乾燥機のことです。

Q

防犯カメラの映像を見たいのですが、警察の捜査令状がないと防犯カメラの映像を見ることはできないのでしょうか。

A

防犯カメラの設置はしてありますが、個人情報が含まれている関係上、弊社では、警察からの要請のみ提供しています。

Q

領収書発行はできますか？

A

従業員在店時間は従業員にお声がけください。その場で発行いたします。
従業員不在時は店内に掲示してあります“領収書発行について”内にあるＱＲコードを読み取っていただき　必要事項を入力の上、メール送信をしてください。後日メールにて領収書を送付いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　数日分をまとめての依頼は受け付けておりません。来店の都度、依頼をお願いします。